送料・お届け・休業日について
■休業日(出荷停止日)のお知らせ:
・通常:土日・祝日、年末年始
・その他:2024/10/23~24、11/22~26、12/15~18、2025/1/1~8
■配送範囲:
・全国
■送料(配送手数料含む):
・「全国一律 ①400円、②無料」の2パターンがあります(『送料無料』と表示されている商品は送料無料です)。
・合わせ買い金額の合計が4,000円以上の場合、送料無料です。
■出荷までの日数:
・基本的には、ご注文日の4営業日後までに出荷します。
(ほとんどの場合、翌日に出荷しています)
・注文が殺到した時や災害時などは、出荷までの日数を通常よりもお時間いただくことがあります。
■出荷報告:
・出荷完了後、配送方法・お問い合せ番号のご案内をEメールにて行います。
■配送方法:
・ゆうパケット、ゆうパック、クリックポスト、佐川急便、他宅配便サービスと、梱包サイズによって異なります。
・ご注文の内容によっては、複数の配送で配送させていただきます。
■配送所要日数:
・お届け日の目安は出荷日の翌日~3日後までとなりますが、年末などの配送繁忙期、交通状況、天候などの配送環境により変更する場合がございます。また、沖縄県や離島へのお届けには、出荷後4日以上を要する場合がございます。
■配送日時指定:
・お届け日時・時間のご指定につきましては、ギフト商品などの一部の商品を除き、選択いただくことができません。複数商品をご購入いただいた場合に、購入段階で「備考欄」にご要望をご記入いただけますが、手配に要する時間的猶予・配送形式によっては出来かねる旨、あらかじめご了承ください。
■欠品対応:
・ご注文商品の中に、原材料の確保状況等により、ご注文日の4営業日後までに出荷できない商品(欠品商品)があった場合は、誠に恐れ入りますが、Eメールにてその旨ご案内させていただき、「①後日該当欠品商品の別送(当社送料負担)」、「②該当欠品商品のご注文キャンセル」をお選びいただきます。